Im Internet gibt es viele Angebote, die Schnäppchenjäger anlocken. Von Mode über Reisen und Sportartikel bis zu Zubehör für das Haustier finden Sie nahezu alles in Online-Shops. Aber bei der Zahlung ist zur Vorsicht geraten, denn nicht alle angegebenen Zahlungsmethoden bieten dem Kunden Sicherheit. Aus diesem Grund ist es hilfreich, einige Grundregeln bei Online-Bestellungen zu beachten und das sicherste Zahlverfahren zu benutzen.
Tipps für sicheres Online-Shopping
Wer im Internet einkauft, sollte vorsichtig mit seinen Daten umgehen, denn Betrüger haben es auf Ihre Zugangsdaten und die Bandverbindung abgesehen. Daher sollten Sie die Nutzerdaten nur über die verschlüsselte Verbindung „https“ eingeben. Für das sichere Shopping-Erlebnis gibt es 7 Goldene Regeln, die die Kampagne „Online Kaufen – mit Verstand!“ der polizeilichen Kriminalprävention der Länder und Bundes sowie des Bundesverbandes des deutschen Versandhandels und ebay aufgestellt hat.
Kauf auf Rechnung und per Lastschriftverfahren
Zu den sicheren Methoden, eine Ware zu bezahlen, gehört die Überweisung. Je nach Geschäftsbedingungen zahlen Sie die Ware erst nach Erhalt der Rechnung. Erhalten Sie diese zusammen mit dem Produkt, prüfen Sie dessen Zustand und überweisen anschließend das Geld. Sicheres Online Banking erspart Ihnen den Weg zur Bank, außerdem haben Sie hier die Möglichkeit im Falle einer erteilten Einzugsermächtigung, die Zahlung am Online-Kontoauszug zu überprüfen. Diese Kontrolle sollten Sie vor allem bei Bezahlsystemen regelmäßig durchführen.
Bezahlsysteme PayPal und Click & Buy
Viele Online-Shops, zum Beispiel, wenn Sie Ware bei ebay verkaufen oder ersteigern, bieten eine Zahlung über Online-Bezahlsysteme an. Zu den Größten gehören Click and Buy und PayPal. Der Vorteil, die Nutzer müssen Ihre Kontodaten nur einmal angeben und lassen sämtliche Zahlungen über diesen Dienst laufen. Dafür benötigen Sie ein Konto bei PayPal oder Click and Buy. Allerdings sollten Sie auf versteckte Gebühren achten, beispielsweise für die Konto-Eröffnung und Transaktionen. Übrigens, mit einer 1 Cent Überweisung überprüfen die Anbieter mitunter, ob die Bankverbindung existiert.
Vorsicht bei Vorkasse und Nachnahme
Wer ein Produkt online bestellt, beispielsweise CRM Software, und per Vorkasse bezahlt, riskiert Opfer von Abzockern zu werden. Gleiches gilt für die Nachnahme, bei der Sie bar bezahlen, ohne die Ware zu prüfen.
Bild: panthermedia.net Frank Fischer


23. September 2011
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